Vertrouwen in verandering zorgsector is gering (audio)

In de zorg hebben medewerkers minder vertrouwen dat hun sector kan veranderen. Juist nu de zorg te maken krijgt met bijvoorbeeld vergrijzing. Dat blijkt uit het tweejaarlijks onderzoek Benchmark Verandervermogen. Het aantal werknemers dat weinig of geen vertrouwen heeft in veranderingen binnen de zorg is gestegen van 32 naar 40 procent.

Beluister hier audio 

Volgens verandermanager Ton Hanselaar (gastdocent AcademieNieuwezorg)  is verandering in de zorg nu extra moeilijk doordat verschillende trends bij elkaar komen en de druk op de zorg groter wordt: mensen worden ouder, zijn beter geïnformeerd en veeleisender, innovaties, kosten die onder druk staan. ‘Dat creëert een achtergrond die de druk verhoogt en het vertrouwen blijkbaar verlaagt’, zegt Hanselaar, ‘Het is slechter geworden terwijl het al slecht was’. Een belangrijke factor voor vertrouwen is volgens Hanselaar de mate waarin de medewerkers aangehaakt zijn bij de koers van de instelling.